Sta iedere dag op met een glimlach
In bed voel je je veilig, kom je tot rust, eindigt de dag en maak je een frisse start. Wij weten hoe belangrijk die momenten zijn en daarom draait alles bij Smulderstextiel om lekker en comfortabel slapen. Wij maken dromen waar dankzij beddengoed dat past bij iedere slaper en in elk slaapkamerinterieur. En dat al meer dan 95 jaar.
Bij ons vind je wat je zoekt en krijg je antwoord op iedere vraag. Hoe we dit doen? Door te luisteren naar jou, onze service telkens weer te verbeteren, trends te volgen en goed te zijn voor onze medewerkers. Begonnen als klein familiebedrijf, zijn we inmiddels uitgegroeid tot dé online specialist met de grootste collectie beddengoed.
Grootste beddengoedspecialist van België
Met alle kennis van toen en de ervaring van nu brengt de vierde generatie Smulders service naar een hoger niveau. Ons team is hecht met verschillende specialisaties en persoonlijkheden. Zo vullen de kwaliteiten van de teamleden elkaar aan en versterken we elkaar. Nieuwsgierig en gedreven opereren we én hechten we veel waarde aan onze voorgeschiedenis als familiebedrijf. Juist deze combinatie maakt ons zo uniek.
Persoonlijk
Met 120 medewerkers in dienst zijn we uitgegroeid tot een groot bedrijf. We kiezen er bewust voor sommige afdelingen klein en persoonlijk te houden en vanzelfsprekende functies belangrijk te maken. Zo blijft de betrokkenheid groot en staan we dicht bij elkaar en bij onze klanten.
Veilig winkelen
Veilig online winkelen is een must. Daarom is Smulderstextiel aangesloten bij BeCommerce waardoor veilig en vertrouwd winkelen gegarandeerd is. Vanzelfsprekend is retourneren altijd gratis. Wij begrijpen dat onze klanten dit belangrijk vinden.
Klanten geven ons een 9+
We blijven investeren in onze mensen en in service. Bovendien vinden we onszelf steeds opnieuw uit en maken we onze online winkel steeds beter. De producten worden geselecteerd met zorg. Zo wordt er al heel wat jaren gebouwd aan een organisatie waar we trots op zijn. Harde werkers. Dat durven we over onszelf te zeggen.
We houden service en kwaliteit hoog in het vaandel. Dat willen we uitstralen en laten zien. En dat ervaren klanten ook: zij beoordelen onze service met een dikke 9!
ZIJ ZIJN SMULDERSTEXTIEL.BE
Wat we uitstralen maken we ook waar
Manon (31 jaar) is een van onze contentmedewerkers. Zij zorgt ervoor dat de producten op de juiste manier in onze webshop komen te staan en kiest ze met zorg voor jou uit.
Manon: ‘We zijn een grote speler op de markt, maar ons team is heel hecht en we spelen goed op elkaar in. Daarnaast krijgen we allemaal veel ruimte om nieuwe ideeën uit te werken en wordt er altijd naar je geluisterd. Dat is meer dan ontzettend plezierig! Dit vertrouwen sterkt en werkt door naar onze klanten. We maken waar wat we uitstralen. Onze webshop is zo professioneel, het lijkt bijna alsof je in een echte winkel staat en de producten zelfs kunt vasthouden. En op alle vragen krijg je antwoord. Dat is ook uniek!’
Fijne werksfeer en de kans om door te groeien
Rijn Jan (28) is een van onze teamleiders logistiek. Hij is medeverantwoordelijk voor de versturing van de orders en ook de roosterplanning komt van zijn hand.
Rijn Jan: 'Doorgroeien is binnen Smulderstextiel geen onbekend begrip. Zelf ben ik ooit als medewerker begonnen en heb ik de kans gekregen om een opleiding te volgen waarmee ik kon doorgroeien naar de functie teamleider Outbound. Smulderstextiel biedt een dynamische werkomgeving waar medewerkers zich gewaardeerd voelen. De combinatie van een fijne werksfeer en de mogelijkheid om door te groeien maakt het een aantrekkelijke werkgever voor mensen die willen werken in een stabiel en groeiend bedrijf.'
Het is een warm bad waar ik in ben beland
Samen met het team zorgt Marcia (40) als assistent-teamleider Klantendienst ervoor dat onze persoonlijke service- en informatievoorziening tot in de puntjes is geregeld.
'Het is een warm bad waar ik in ben beland', lacht Marcia. 'Iedere dag ga ik met veel plezier naar mijn werk. Het contact met elkaar en de klanten is prettig en vriendelijk, er wordt veel gelachen maar vooral heel erg hard gewerkt. De organisatie is plat waardoor alle afdelingen goed met elkaar in contact staan. Dit resulteert in optimale persoonlijke service voor onze klanten. We zijn altijd betrokken en denken met iedereen mee. Het is niet voor niets dat we hoog scoren als het om klanttevredenheid gaat.'
Voor een goede nachtrust en voor elk interieur
Het aanbod designs is eindeloos. Of je nu van kleurrijk, landelijk of neutraal houdt. Ook kiezen we de materialen nauwkeurig en letten we altijd op kwaliteit. Voor een goede nachtrust en voor elk interieur. Van masterbedroom tot kinderkamer. Hou jij van mooi beddengoed? Dan zit je hier goed. Met onze keuzehulp vind je snel en gemakkelijk wat bij je past.
We adviseren je graag en kijken met jou naar jouw wensen en mogelijkheden. In onze webshop vind je meer dan 20.000 producten. Van prachtige materialen als katoen, satijn en flanel en in diverse stijlen.
Grote collectie
Alles ligt op voorraad. Dekbedovertrekken en ook dekbedden, hoeslakens, hoofdkussens en andere bedaccessoires, zoals sierkussens en spreien. We leveren op werkdagen in veel gevallen binnen 12 uur en onze vriendelijke en persoonlijke klantenservice is er voor al jouw vragen. Bij Smulderstextiel.be werken we dag en nacht om binnen twaalf uur jouw bestelling te verwerken en te bezorgen.
Last van keuzestress? In onze thematische blogs lees je meer over bepaalde trends met als doel jou te helpen en te inspireren.
Van weekmarkt naar online
De geschiedenis van Smulderstextiel begon in 1927 in Eindhoven, toen echtpaar Smulders het bedrijf oprichtte. Met hart en passie voor de zaak, want het huishoudtextiel wordt vanuit een winkelpand (zie foto) en per bakfiets aan de deur verkocht. Later verkopen de Smulders het assortiment met name op weekmarkten, waar het razendsnel een hecht klantenbestand opbouwt.
Ook de kinderen blijken talent en liefde voor het vak te hebben. In 1960 wordt besloten het bedrijf te verhuizen naar Zeeland met als standplaats Kloetinge. Met succes: in de decennia die volgen, wordt het familiebedrijf uitgebreid. Dusdanig, dat in 2015 Kloetinge plaats maakt voor Kapelle waar het bedrijf een groter onderkomen betrekt.
In de jaren 2000 breekt er een nieuw tijdperk aan: internet doet zijn intrede. De Smulders openen in 2006 een webshop. Dit blijkt zo’n succes, dat snel de stap naar 100% online wordt gemaakt. Smulderstextiel.be is een feit. Door vroeg in te stappen op het wereldwijde web, bereikt het bedrijf snel de nummer één positie.
Veel fabrikanten van mooie en diverse producten willen samenwerken waardoor de webshop al snel gevuld is met tal van mooie producten. Hiermee weten we ons snel te onderscheiden van de rest en staat het bedrijf binnen no time hoog genoteerd in diverse zoekmachines.
Wij snappen hoe online winkelen werkt
We zijn niet meer weg te denken uit de online beddengoedmarkt en door onze jarenlange ervaring snappen wij als de beste hoe online winkelen werkt. Maar online betekent bij ons niet onpersoonlijk.
Zo adviseren we jou bij je bestelling, breiden we ons assortiment nog steeds uit, is veilig winkelen gewaarborgd en service houdt niet op bij de voordeur. Smulders is er dan ook voor iedere slaper, voor elke woonstijl en voor elke leeftijd.
Voel je stijlvol, voel je uitgerust.
Smulderstextiel.be, wakker worden met een glimlach.
Samen zorgen we iedere dag voor een goede nachtrust, met fijn beddengoed voor elk huishouden. Al bijna honderd jaar. En we gaan nog wel even door.
Van stijlvolle neutrale designs tot fantasie en kleurexplosie
Welk dekbedovertrek past bij jou? Op zoek naar een nieuwe look of iets passends voor je huidige slaapkamerinterieur? Naast een uitgebreide standaardcollectie hebben we diverse mooie en luxemerken in huis. Snoozing, Beddinghouse, Walra en Rivièra Maison en nog zoveel meer. Van stijlvolle neutrale designs tot innovatief comfortabel bedlinnen.
Liever kleur bekennen? Ook dat kan bij Smulderstextiel.be. De laatste trends volgen we op de voet en onze stylisten stellen met zorg collecties samen die we graag aan jou laten zien.
